因疫情导致境外游取消***（因疫情导致旅游不退款 ***）

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本文目录一览：

• 1、冠状疫情期间已定的出境游行程旅行社能取消吗?
• 2、疫情导致旅游取消是怎样退款的
• 3、旅游不退费如何起诉?

冠状疫情期间已定的出境***程旅行社能取消吗?

1、旅行社可以取消行程的。现在新性肺炎速漫延，***自危的时候，出外旅游是不负责任的，不单对自己也对他人不负责任。虽然旅游有合同约定，但发生不可抗力，仍可依法变更，甚至取消合同。

2、根据《旅游法》的规定，因不可抗力导致旅游合同解除的，旅行社应在扣除已向地接社或者履行***人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。

3、政策指导之下，近日，携程、同程、去哪儿等在线旅游平台进一步扩大***肺炎期间的机票、酒店等订单的退改范围，消费者可无损取消。

4、旅游者如不同意行程调整，则旅行社应当给予退团退费，就旅游者关心的旅行社是全额退费或者部分退费问题，还应结合旅游法相关规定核实相关情况，例如组团社是否已向地接社或者履行***人支付且不可退还的费用等。

疫情导致旅游取消是怎样退款的

法律分析：疫情期间是可以全额退还的，一般情况下因消费者自身原因无法成行，而导致的取消旅游合同无法全额退款。您在预定旅游的时候，网站一般都会有写明，每家旅行团的规定是不一样的。

对于旅旅游者提出解除合同，如果是旅游者参团的，在组团社扣除已向地接社或者履行***人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。

法律分析：可以与旅行社协商解决。一般来说是可以退费，本次疫情属于不可抗力，旅行社应当返还当事人已交纳的费用。但另一方当事人应及时通知对方，以减轻对方的损失。

法律分析：一般来说，因不可抗力导致合同不能履行的，旅行社应当在扣除已向地接社或者履行***人支付且不可退还的费用后，将余款退还旅游者。

法律分析：可以退。法律依据：《关于依法妥善处理涉疫情旅游合同***有关问题的通知》因疫情或者疫情防控措施导致旅游合同解除的，旅游经营者和旅游者应该协商退费。

旅游不退费如何***?

1、法律分析：遇到旅行社不退还保证金游客可以向旅游局，工商局，投诉，投诉电话12315。行政程序不好使，就司法程序，***，不过司法程序麻烦，建议行政程序，只要有证据。

2、或者是拨打12315电话向消费者协会投诉。消费者在发起投诉的时候需要保存好相关的证据，比如双方签订的旅游合同或者是在旅游过程当中的购物小票等，这些证据可以帮助自己更好的***，而且也是发起退款的凭证。

3、平台投诉 网络上出现很多以旅游投诉为主的投诉平台，通常为网络媒体开发的产品，此类平台往往通过媒体曝光的方式，帮助游客进行***，影响力越大的媒体，投诉解决力度往往越大。

4、可以委托其他旅行社履行合同。组团社对旅游者承担责任，受委托的旅行社对组团社承担责任。旅游者不同意的，可以解除合同。因未达到约定的成团人数解除合同的，组团社应当向旅游者退还已收取的全部费用。

5、下载app。首先需要下载一个12315***，紧接着注册验证。选择投诉单位。点击我要投诉，选择投诉的城市，搜索同城艺龙。确认信息。完成上一步后会出现详细的企业介绍，确认无误点击确认。填写消费者信息。

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