同城旅行资讯电话,同城旅行资讯电话号码

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于同城旅行资讯电话的问题，于是小编就整理了4个相关介绍同城旅行资讯电话的解答，让我们一起看看吧。

1. 同程旅行归哪个部门管？
2. 投诉同程网找什么部门？
3. 同程旅行待出行订单怎么发信息给车主？
4. 同程不给退费向哪个部门投诉？

同程旅行归哪个部门管？

同程旅行不是归某个部门管，因为涉及到旅游、网络服务等分别涉及旅游局和工信部，如果对服务质量不满意，可以投诉消费者协会或者工商管理局。

具体投诉的方式很简单，只需要前往消费者协会或者工商管理局内，跟工作人员投诉即可。或者还能直接拨打12315进行投诉，直接拨打12315电话即可。除此之外还能登录全国12315平台里面进行投诉，比如微信、***、支付宝小程序。

投诉同程网找什么部门？

可以先找同程旅行的客服处理,如果处理结果不满意可以拨打12315 消费者投诉热线。在手机上点击左下方的拨号;

点击右下角的拨号键盘，在键盘中输入12315并点击下方的拨号图标;

拨通电话后直接按照语音提示转接人工客服投诉同程即可。

同程旅行待出行订单怎么发信息给车主？

可以通过同程旅行的app或网站登录账号，进入订单详情页面，找到预订的交通工具的信息，点击“联系车主”或“发送信息”按钮，然后输入需要发送的内容，如出发时间和地点等，点击发送即可。

此外，也可以通过同程旅行的客服电话联系客服人员，让他们帮忙转达信息给车主。在发送信息时，要注意礼貌、明确和准确，以确保信息能够及时有效地传达给车主。

同程不给退费向哪个部门投诉？

如果同程旅行不退款，消费者可以拨打12315消费者热线进行投诉。通常情况下如果是因为***肺炎等不可抗力的因素或者是商家的原因，都是可以要求退款的。

消费者也可以通过黑猫投诉平台投诉，消费者可以先注册一个黑猫投诉平台的账号然后提交投诉材料，黑猫投诉平台的客服人员审核通过之后就会把消费者的诉求转发给同程公司，接着同程客服人员就会联系消费者进行协商。

到此，以上就是小编对于同城旅行资讯电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于同城旅行资讯电话的4点解答对大家有用。

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